LES DOMAINES DE SAINT ENDREOL GOLF & SPA RESORT BOUTIQUE EN LIGNE

LES DOMAINES DE SAINT ENDREOL GOLF & SPA RESORT (nom commercial), la SEGSE (raison sociale), société à responsabilité limitée à associé unique, au capital de 4 157 190€, inscrite au registre du commerce de Draguignan sous le n° 413 988 932, sise 4300, route de Bagnols en Forêt LA MOTTE, n° de TVA intracommunautaire FR 5141398893200013.

La SEGSE vend ses propres Bons Cadeaux et forfaits selon le descriptif ci-dessous, et selon les conditions établies dans les présentes Conditions Générales de Vente.

 

Descriptif des produits et Bons Cadeaux achetés dans la boutique en ligne de SEGSE – LES DOMAINES DE SAINT ENDREOL GOLF & SPA RESORT

1.1 Produits et Bons Cadeaux vendus par la SEGSE

Les produits et bons cadeaux vendus par la SEGSE donnent accès à des offres d'hébergement et / ou de repas et / ou des prestations de Spa et / ou des prestations de Golf. Les offres d'hébergement et / ou de repas et / ou des prestations du Spa et / ou des prestations de Golf sont sélectionnées librement par le prestataire de services, selon les disponibilités et la valeur des Bon Cadeaux susmentionnés.

1.2 Exécution de commandes et présentation des Bons Cadeaux

Les produits et Bons Cadeaux peuvent être commandés en ligne via le Site Web. Le client peut, bien entendu, commander un Bon Cadeau par téléphone, en prenant contact avec notre service réservation.

Toute commande de produits ou Bons Cadeaux, sans exception, implique l'acceptation entière et sans réserve des présentes Conditions Générales de Vente, que le client reconnaît et accepte expressément.

Les commandes sont exécutées automatiquement après validation et acceptation de paiement. L’acheteur reçoit un récapitulatif de commande à l’adresse mail qu’il aura préalablement renseignée. Sur ce récapitulatif de commande, le client cliquera sur un lien afin de générer son bon cadeau électronique. L’acheteur imprimera le Bon Cadeau lui-même et devra le présenter lors de sa venue aux Domaines de Saint Endréol.

Si l'acheteur choisit de recevoir le Bon Cadeau par courrier standard, il doit en faire la demande dans la rubrique « commentaires ». Pour les demandes d’envoi de bons cadeaux par voie postale, les bons cadeaux seront expédiés dans les 72H (hors jours fériés). L’acheteur devra présenter son Bon Cadeau lors de sa venue aux Domaines de Saint Endréol.


1.3 Facturation

Si l’acheteur désire recevoir une facture correspondante à sa commande, il doit au préalable en faire la demande lors de son achat en ligne dans la rubrique « commentaires » ou par e-mail à : m.truc@st-endreol.com. La facture correspondante sera transmise soit par courrier postal soit par e-mail selon le souhait de l’acheteur spécifié au préalable lors de sa demande. Si le mode de transmission n’était pas spécifié par l’acheteur, il serait par défaut par e-mail.

 

1.4 Prix et modes de paiement

Les produits et Bons Cadeaux sont facturés au client au prix correspondant à la valeur du produit.

La politique de prix des Domaines de Saint Endréol (SEGSE) peut être modifiée à tout moment.

Les Produits et Bons Cadeaux sont payables immédiatement en euros au moment de la commande, au moyen de paiement par carte de crédit (Carte Bleue, Visa, EuroCard/MasterCard). Le paiement est effectué via un système de paiement en ligne sécurisé ; dans ce cas, le client doit fournir son n° de carte de crédit ainsi que sa date de validité. Toute utilisation frauduleuse de la carte de crédit du client sera assujettie aux dispositions contractuelles établies entre le client et sa banque émettrice. 

1.5 Conditions d'utilisation des Bons Cadeaux

Les Bons Cadeaux sont uniquement utilisables aux Domaines de Saint Endréol Golf & Spa Resort (SEGSE).

Les Bons Cadeaux sont non-nominatifs et peuvent être utilisés par tout détenteur. Ils sont l'entière responsabilité du détenteur, et aucune réclamation ne sera prise en compte en cas de perte ou de vol.

Les Bons Cadeaux sont valables pour une période de 1 an après leur date d'émission, et doivent impérativement être utilisés avant leur date d'expiration. Après cette date, qui ne peut être modifiée, ils ne peuvent en aucun cas être utilisés pour bénéficier des services fournis par l'établissement.

Les Bons Cadeaux sont non-remboursables et ne peuvent être échangés, en tout ou partie, contre de l'argent liquide.

Si la valeur des prestations utilisées excède la valeur du Bon Cadeau, ou si les prestations ne sont pas comprises dans le Bon Cadeau, le bénéficiaire doit impérativement régler les sommes correspondantes dues à l'établissement.

La SEGSE s'engage à fournir toutes les prestations afférentes au Bon ou, en cas d'indisponibilité, de fournir des prestations équivalentes.

1.6 Réservations relatives aux prestations d'hébergement et / ou de repas et / ou de spa et / ou de golf

Toutes les prestations offertes dans le cadre des Bons Cadeaux doivent impérativement être réservées au préalable selon la procédure suivante :

  • Téléphone : +33 (0)04 94 51 89 80 (prix d'un appel standard).
  • E-mail : residencehoteliere@st-endreol.com

Le client doit indiquer la référence du Bon Cadeau dont il est le bénéficiaire au moment de la réservation et doit produire l'original à son arrivée à l'établissement.

Afin d’offrir le plus large choix dans les disponibilités, il est fortement recommandé de réserver au plus tôt (surtout concernant les prestations d’hébergement de spa).
Selon les disponibilités, le client pourra modifier sa réservation au plus tard 72 heures avant la date initialement prévue auprès du service accueil réception des Domaines de Saint Endréol.

Aucun changement ne pourra intervenir après la limite de 72 heures mentionnée ci-dessus.

Le client ne pourra demander un échange en cas de non-présentation à la date et à l'heure prévues au moment de la réservation initiale.

1.7 Réclamations

Toute réclamation concernant la non-livraison ou la non-conformité des produits et Bons Cadeaux doit être émise par le client (ou le bénéficiaire) à l'attention des Domaines de Saint Endréol dans les 48 heures suivant la livraison (date de réception ou date d’achat sur site). Toute réclamation émise après ce délai sera rejetée, et les produits et Bon Cadeau livrés seront considérés comme étant conformes à la commande du client.

Les éventuelles difficultés rencontrées dans le cadre de la jouissance des produits ou du bon peuvent être signalées par écrit à : SEGSE (Les Domaines de Saint Endréol Golf & Spa Resort) à l'adresse suivante: 4300, route de Bagnols en Foret – 83920 La Motte / France

1.8 Propriété intellectuelle

L'utilisation du nom et du logo des Domaines de Saint Endréol Golf & Spa Resort est interdite sans l'autorisation préalable de leur propriétaire.

La reproduction, la représentation, la modification, la transmission, la publication ou l'adaptation, sur tout support et par tous les moyens, ou l'utilisation de tout ou une partie du contenu du site web des Domaines de Saint Endréol Golf & Spa Resort, sont strictement interdites sans l'autorisation préalable de l'établissement.

1.9 Droits relatifs à la loi Informatique et Libertés

Sauf indication contraire expresse de la part du client, les données nominatives fournies par le client sont incluses dans le fichier client des Domaines de Saint Endréol Golf & Spa Resort. Les clients ont le droit de consulter et de rectifier les informations les concernant en écrivant à l'adresse suivante:
SEGSE (Les Domaines de Saint Endréol Golf & Spa Resort)
4300, route de Bagnols en Foret
83920 La Motte
France
ou par email : residencehoteliere@st-endreol.com

1.10 Litiges

Les commandes relatives aux Produits, Bons Cadeaux et coffrets cadeaux sont régies par la loi française.

Les éventuels litiges pouvant subvenir dans le cadre des présentes Conditions Générales de Vente seront réglées par la Cour compétente située la plus près des Domaines de Saint Endréol.

 

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